**Physiothérapeute, BeauportTemps plein permanentChez CBI Santé**, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien. **Chez CBI Santé Beauport,** vous rejoignez une équipe soudée et guidée par une gestionnaire humaine et dédiée à son équipe. **Pratiquer la physiothérapie chez CBI Santé** c'est saisir l'opportunité d'avoir un réel impact sur vos clients tout en bénéficiant d'un milieu humain et flexible qui vous permettra de croître et d'apprendre. **Pourquoi choisir CBI Santé?**

*   Charge de travail raisonnable pour conserver l’excellence clinique
*   Horaires flexibles
*   Soutien administratif
*   Travail en équipe interdisciplinaire
*   Plan d'intégration structuré et graduel
*   Programme de compensation global flexible
*   Programme d'assurances collectives individuelles payé à 100% par l'employeur
*   Remboursement de la cotisation annuelle à l’Ordre
*   Offrir des soins de qualité, à la fine pointe des données probantes
*   Clientèle diversifiée (clientèle musculosquelettique, accidentés de la route ou du travail, post-chirurgie)
*   Partenariats privilégiés avec plusieurs organismes externes
*   Opportunité de siéger sur un comité dédié aux meilleures pratiques cliniques

**Formation continue et développement** Notre investissement dans la formation continue et le développement est concret:

*   Trajectoires de carrières et soutien pour atteindre vos objectifs de carrière (gestion ou clinique)
*   Culture de mentorat et de formation par les pairs
*   Programme de mentorat structuré et formel disponible
*   Comité national de Formation & Développement avec représentant locaux qui assurent le mentorat et la formation continue (incluant des physiothérapeutes certifiés FCAMPT et des professeurs universitaires)
*   Formations cliniques internes mensuelles gratuites et reconnues par l'Ordre
*   Exemples de formations offertes cette année: COVID longue, traumatismes craniocérébrales, Santé Mentale, Révisions des manipulations périphériques, K-taping et plus)
*   Budget de formation externe illimité

**Candidat(e ) recherché (e)**

*   Membre en règle de l'Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec (OPPQ)
*   Expérience avec une clientèle MSK aigue et chronique ou intérêt de travailler avec ces deux clientèles
*   Expérience en réadaptation interdisciplinaire : un atout

**À propos de nous** CBI Santé est le **principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada** avec plus de **250 emplacements**. Nous desservons plus de **800 communautés**. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent : **la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation**. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus. _CBI Santé s’engage à offrir un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, où tout le monde se sent en sécurité et accepté dans son unicité. Nous sommes activement à la recherche de candidats qualifiés qui partagent notre engagement envers l’équité et l’inclusion et contribuent à la diversification des idées et des perspectives qui nous aident à innover et à fournir les meilleurs soins possibles à notre clientèle._ _Nous accueillons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique, la religion, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou toute autre caractéristique qui nous rend toutes et tous uniques._

Physiothérapeute

**Required** The Underwriting Department is currently seeking an underwriter who would like to contribute to our members’ and clients’ peace of mind by ensuring they’re well protected in the event of an unexpected situation. We’re working on updating our tools and systems over the next few years to optimize and simplify our processes so that doing business with Desjardins is always a simple and people-focused experience. Join a team that will help you develop your expertise in underwriting and life and health insurance, as well as your critical thinking skills. At Desjardins, we give you the tools and resources you need to help you diversify your skills and pursue your career goals. More specifically, as an Underwriter, you will be required to:

*   Analyze medical, personal and financial information to assess the overall risk to the organization in accordance with applicable standards and practices.
*   In the event of non-standard decisions, negotiate with reinsurers to find solutions to obtain the best possible decision for our members, clients and partners.
*   Communicate in writing or by phone with stakeholders.
*   Help develop operational processes and modifications to the sector’s computer systems.
*   Make decisions and be able to justify them to members, clients and partners.

**What we offer\***

*   Competitive salary and annual bonus
*   4 weeks of flexible vacation starting in the first year
*   Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
*   Group insurance including telemedicine
*   Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment
*   Benefits apply based on eligibility criteria.v

**What You Bring To The Table**

*   Underwriting experience in individual life insurance
*   Knowledge of underwriting standards and governance documents
*   Knowledge of the healthcare sector
*   Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
*   Knowledge of French is required
*   Advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients

Action oriented, Business insight, Complexity, Customer Focus, Differences, Nimble learning Curious about Desjardins ? Click here At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve. If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask! **Job Family** Life and health insurance (FG)

Underwriter, Underwriting Department

_Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times._ _Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us._ **About The Role** We’re looking for a **PAM Senior Business Analyst** to join our growing team! **What You’ll Do Here**

*   Works independently with clients to capture privileged access use cases, define requirements, and document technical processes
*   Communicates with internal and external stakeholders to keep them informed on project milestones and deliverables
*   Liaisons between stakeholders and PAM architects or engineers to ensure clients’ needs are met
*   Develops and presents various business analysis artifacts
*   Performs basic administrative activities within PAM systems
*   Participates in multiple workstreams across projects

**What You Bring To The Table**

*   2+ years of requirement gathering experience on software implementation(s) (external consulting / professional services experience preferred)
*   Strong verbal and written skills to develop technical documentation and presentations
*   General knowledge of either Privileged Access Management or Active Directory
*   Proficient using Excel to analyze and visualize data
*   Demonstrate strong problem-solving skills
*   Be a strong team player with good communication skills
*   For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English-speaking colleagues across the country.
*   No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

**Preferred Certifications**

*   Security+
*   PAM vendor certifications (CyberArk, Delinea, BeyondTrust, Hashicorp,etc.)
*   IIBA or PMI issued certifications (CCBA, CBAP, PMP)

**What We Offer** Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions. Working Here Means You'll Be Empowered To Be And Do Your Best Every Day. Here Is Some Of What You Can Expect As a Permanent Member Of Our Team

*   A financial rewards program that recognizes your success
*   An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
*   An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
*   Flexible work arrangements
*   Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
*   An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
*   Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
*   A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
*   Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
*   Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
*   A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

_**We are an equal opportunity employer**_ _At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives._ _We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community._ _As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today._ _**We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.**_ _If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs._ _Learn more about our recruitment process and your candidate journey here._ _If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site._

PAM Senior Business Analyst

*   English to follow\*\*

**Type de poste:** Temps plein **Département:** Programmes destinés aux patients **Lieu de travail:** QC, Canada **Modalités de travail:** Hybride , jusqu’à 30 % **Heures de travail:** Heures normales d’ouverture des bureaux, du lundi au vendredi Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur spécialisé, entièrement intégré, et un fournisseur de services de soutien aux fabricants de produits pharmaceutiques, aux médecins et à leurs patients. Nous offrons des solutions novatrices permettant de veiller à ce que les patients aient accès au soutien dont ils ont besoin pour optimiser les résultats de leur traitement. Nous avons recours à des modèles de distribution stratégique et à des programmes de soutien aux patients qui s’appuient sur une puissante technologie intégrée et des équipes interfonctionnelles expérimentées. Nos capacités de base comprennent des **services pharmaceutiques spécialisés**, des **solutions sur mesure pour l’entreposage, la vente en gros et la distribution**, des **programmes de soutien aux patients** ainsi que des **services pour les cliniques et les professionnels de la santé**. **Venez vous joindre à notre équipe! Mais laissez-nous d’abord vous dire pourquoi nous aimons travailler ici :**

*   Nous sommes une entreprise exclusivement canadienne possédant des établissements partout au Canada.
*   Nos installations de pointe permettent de fournir des produits et des services de grande qualité.
*   Nous avons la possibilité de faire partie d’une équipe gagnante, hautement performante.
*   La culture organisationnelle est stimulante et collaborative – nous soutenons de tout cœur nos gens!
*   Le milieu de travail est flexible et favorise un sain équilibre travail-vie personnelle.
*   Nous avons une culture diversifiée et inclusive où votre talent et votre engagement à l’égard de l’excellence sont bien accueillis et valorisés.
*   C’est un milieu à croissance rapide où les occasions d’apprentissage et de croissance sont soutenues par un programme de perfectionnement et une formation interne de premier ordre offerte tout au long de l’année.

**Le poste offert :** Le gestionnaire de cas est responsable de la gestion de tous les aspects des processus de l’inscription et du remboursement, ainsi que de la coordination des services des patients, auxquels le médicament a été prescrit par des médecins. Le gestionnaire de cas fournira également du soutien aux patients et aux médecins dans le domaine de la couverture des médicaments, assurera le suivi des soumissions relatives à l’obtention de couverture par le biais des assurances privées et provinciales (publiques), veillera à ce que les patients aient accès à leurs médicaments prescrits à la date prévue, et fournira du soutien continu aux patients grâce aux compétences excellentes de communication et aux ressources disponibles afin de garantir aux patients un accès facile à leur traitement prescrit. **Une journée dans la vie de (ce que vous ferez ici) :**

*   Être responsable de l’inscription, à temps, du patient au programme de soutien aux patients.
*   Collaborer avec le patient, l’assureur et le médecin en ce qui concerne la documentation nécessaire pour une couverture maximale de remboursement, y compris l’enquête de tous les assureurs publics et privés.
*   Soutenir l’escalade de l’employeur, si nécessaire.
*   Examiner le statut du patient et aider le médecin prescripteur à préparer la documentation pour la couverture publique ou privée en révisant les dossiers des patients et en évaluant les thérapies et les tests antérieurs.
*   Fournir des directives ou de la formation thérapeutiques concernant le programme pour gérer les attentes du patient et des médecins.
*   Recueillir des informations et évaluer l’admissibilité financière des patients en fonction des lignes directrices du programme.
*   S’assurer du fait que les services aux patients sont coordonnés et suivis à temps, ce qui permet de l’accès rapide et continu à la thérapie nécessaire.
*   Déclarer les évènements ou les effets indésirables, sévères en suivant des procédures normales d’exploitation.
*   Maintenir les niveaux de service dans la gestion des cas, y compris les taux de réponse téléphoniques, le temps nécessaire pour entrer en contact avec le patient (y inclus déclarer les évènements indésirables dans les 24h suivant la réception).
*   Suivre les autres indicateurs de rendement clés, comme étant établis au niveau du programme.
*   Mettre à jour l’outil de gestion des relations des clients (CRM) en fournissant des informations à temps sur les patients et la clinique.
*   Favoriser et promouvoir un esprit collaborateur tout en travaillant avec des équipes internes de soutien aux patients.
*   Assurer la liaison et fournir de la rétroaction continue au gestionnaire de programme en fonction des observations sur le terrain et des commentaires des clients en ce qui concerne la qualité des services, de la formation et des autres domaines d’importance.
*   Identifier des obstacles à l’obtention de la couverture et transmettre cette information au gestionnaire de programme ou au directeur adjoint du programme.
*   Compléter et remplir tous les rapports pertinents (feuilles de temps, dépenses, des rapports de communication avec des patients, etc.) selon le calendrier établi et selon les normes requises.
*   Tâches supplémentaires assignées par le gestionnaire.

**Ce dont vous avez besoin pour réussir :**

*   Un baccalauréat
*   Doit avoir des compétences excellentes en communication verbale et écrite en français et en anglais
*   1-2 ans de l’expérience dans le domaine des programmes de soutien aux patients
*   Expérience en rhumatologie et GI est un atout
*   De l’expérience de la facturation des remboursements, avec de l’accès spécial, avec le processus d’appel
*   De l’expérience avec le soutien et de la consultation de remboursement sur le terrain est un atout
*   La connaissance de la structure, des systèmes et du processus de remboursement privés et publics est un atout
*   Doit être en mesure de travailler à domicile, dans un bureau à domicile (dans un endroit calme et privé)
*   Doit avoir des compétences solides et analytiques, y compris l’interprétation de la règlementation et de législation
*   Connaissance approfondie de l’industrie de la distribution pharmaceutique
*   Compétences excellentes en service à la clientèle, en résolution de problèmes, et en résolution de conflits
*   Des compétences interpersonnelles efficaces
*   Des compétences en dactylographie et une aptitude à être un utilisateur solide des fonctions différentes des programmes informatiques
*   Possibilité de voyager jusqu'à 30%

**Ce qui fait de vous un membre idéal pour notre équipe :**

*   Votre engagement à offrir un niveau de service élevé à vos clients internes et externes.
*   Vous vous adaptez aisément et avez fait vos preuves pendant les périodes de croissance et de changement organisationnel.
*   Vous avez démontré votre aptitude à inspirer confiance et à influencer à de multiples niveaux.
*   Vous avez un style de communication franc qui produit des effets.
*   Vous avez un sens exceptionnel de l’organisation et êtes capable d’établir des relations de travail efficaces avec vos collègues, la direction et les parties prenantes.

**Pourquoi vous joindre à Sentrex?** Nous valorisons nos employés! Nous offrons à nos employés permanents à temps plein :

*   Un salaire concurrentiel et un congé annuel généreux;
*   Un programme de mieux-être (cinq journées payées pour votre mieux-être!);
*   Des congés de maladie payés;
*   Un régime d’assurance concurrentiel, comprenant une assurance soins dentaires, une assurance maladie complémentaire, une assurance mort accidentelle et mutilation, une assurance invalidité de longue durée, une assurance vie pour l’employé et ses personnes à charge;
*   Un programme d’aide aux employés.
*   Programme de jumelage des REER

**Sentrex Health Solutions est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Elle le montre par son engagement à l’égard de la diversité, de l’inclusion, de l’appartenance, de l’équité et de l’accessibilité. Nous offrons un espace sécuritaire où tous les membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité.Nous vous encourageons à postuler et acceptons toutes les offres d’emploi. Veuillez noter toutefois que seuls les candidats qui répondent aux exigences du poste seront invités à une entrevue. Nous pouvons offrir des mesures d’adaptation, sur demande, aux candidats qui participent au processus de sélection.Position Type:** Full Time **Department:** Patient Programs **Work Location:** Quebec, Canada **Work Arrangement**: Hybrid - Travel up to 30% **Work Hours:Standard Business Hours Monday to Friday** A proudly Canadian company, Sentrex Health Solutions is a fully integrated specialty distributor and patient support provider for pharmaceutical manufacturers, physicians, and their patients. We provide innovative solutions focused on ensuring patients have access and the support they need to maximize their treatment outcomes. We do this through strategic distribution models and patient support programs that are backed by powerful, integrated technology and experienced, cross-functional teams. Our core capabilities include **Specialty Pharmacy Services, Customized Solutions for Warehouse, Wholesale & Distribution, Patient Support Programs, as well as HCP & Clinic Services.Come and join our team! But first, let us tell you why we love working here:**

*   We are 100% Canadian with locations across the country
*   State-of-the-art facilities to provide high-quality products and services
*   The opportunity to be a part of a winning, high-performing team
*   Collaborative, engaging workplace culture – we are passionate about our people!
*   Flexible working environment that promotes a healthy work-life balance
*   Diverse and inclusive culture where your talent and commitment to excellence is welcomed and valued
*   High-growth environment that provides opportunities for learning and growth supported by our Employee Development Program and industry-leading, in-house corporate training offered throughout the year

**The Opportunity:** The Bilingual Case Manager is responsible for managing all the aspects of the enrollment, reimbursement process, and service coordination for patients who have been prescribed the drug by physicians. The Case Manager will provide drug coverage support to physicians and patients, follow up on submissions pertaining to obtaining coverage through private and provincial drug plans, ensure patients have access to their prescribed treatments in a timely manner, and provide continuous support for patients through excellent communication skills and available resources to ensure patients have easy access to their prescribed therapy. **A Day in the Life (What you will do here):**

*   Responsible for the timely enrollment of the patient into the Patient Support Program.
*   Collaborate with the patient, insurer, and physician regarding the documentation necessary for maximal reimbursement coverage, including the investigation of all public and private insurers and supporting employer escalations as required.
*   Reviews the patient status and assists the prescribing physician to prepare documentation for public or private coverage by reviewing patient charts, assessing previous therapies and tests.
*   Provides therapy guidelines/education on the program to manage patient and physician expectations.
*   Collects information and conducts patient financial assessment eligibility based on program guidelines.
*   Ensures patient services are coordinated and tracked in a timely manner resulting in quick and continued access to therapy.
*   Reports Adverse Events/Severe Adverse Events (AE/SAEs) following approved SOPs.
*   Maintain service levels in case management, including telephone answer rates, time to initiate contact with the patient, Adverse Events reported within twenty-four hours of receipt, and any other KPIs established as the Program level.
*   Electronically updates the Customer Relationship Management (CRM) tool by providing timely patient and clinic information.
*   Fosters and promotes a spirit of teamwork while working with internal patient support teams.
*   Acts a liaison and provides ongoing feedback to the Program Manager based-on observations in the field and feedback from customers as it pertains to the quality of services, training, and other areas of importance.
*   Identifies obstacles to obtaining coverage and channels this information to the Program Manager and/or Assistant Program Manager.
*   Completes all relevant reports (timesheets, expenses, mileage, validate CRM reports, etc.) as per specified timelines and as per required standards.
*   Additional duties as requested by the Manager.

**What you need to ensure you are set up for success:**

*   A Bachelor’s degree
*   Bilingualism (English and French) is required
*   1-2 years of experience in a Patient Support Program
*   Experience with reimbursement billing, special access, the appeals process, and conducting field-based reimbursement support and consultation is an asset
*   Knowledge of private and public reimbursement structure, systems, and the process is an asset
*   Experience with rheumatology and GI is an asset
*   Must be able to work from home and have a quiet, private home office space
*   Excellent verbal and written communication skills in English
*   Strong analytical skills including interpretation of regulation and legislation
*   Advanced knowledge of the pharmaceutical distribution industry
*   Excellent customer service, problem-solving, and conflict resolution skills
*   Effective interpersonal skills
*   Typing skills and ability to be a strong functional user of various computer-based programs
*   Ability to travel up to 30%

**What makes you a great fit for this team:**

*   Your commitment to providing a high level of service to your internal and external clients.
*   You are highly adaptable with a track record of success during times of growth and organizational change.
*   You have a proven track record of developing trust and influence at multiple levels.
*   You demonstrate an impactful and candid communication style.
*   You have exceptional organizational skills with the ability to build effective working relationships with colleagues, management, and stakeholders.

**Why join Sentrex?** We value our employees! Our permanent full-time employees are provided with a:

*   Competitive Salary and generous vacation entitlement
*   Wellness Program (5 paid days off for your well-being!)
*   Paid Sick Days
*   Competitive Benefits Package including Dental & Extended Health Benefits, AD&D, LTD & Employee/Dependent Life Insurance
*   Employee & Family Assistance Program
*   RRSP Matching Program

**Sentrex Health Solutions is proud to be an equal opportunity employer demonstrated by our commitment to diversity, inclusion, belonging, equity, and accessibility. We provide a safe space for all team members to express their individuality within our corporate culture.We encourage you to apply and accept all applications, however, please note that only candidates who meet the specified requirements will be contacted for an interview. Accommodations can be made available upon request for those candidates taking part in the selection process**.

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