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Assistant d'éducation environnementale

City of Ottawa / Ville d’Ottawa
Department:Administrative
Type:ON-SITE
Region:Ottawa, Ontario
Location:Ottawa, Ontario, Canada
Experience:Mid-Senior level
Salary:CAD54,130 - CAD63,330
Skills:
MICROSOFT OFFICEWORDEXCELDATA ENTRYDATA EXTRACTIONTYPINGRECORD MANAGEMENTPAPER RECORDSELECTRONIC RECORDSDECISION MAKINGCOMMUNICATIONWRITTEN COMMUNICATIONORAL COMMUNICATIONCUSTOMER SERVICEPUBLIC SPEAKINGEVENT PLANNINGWASTE MANAGEMENTRECYCLING PROGRAMSDATABASE MANAGEMENTPROBLEM SOLVINGORGANIZATION
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Job Description

Posted on: September 3, 2025

No de demande : 19000  Direction générale : DG travaux publics   Service : Services des déchets solides   Direction : Dir plan long terme gest déch solides   Type d’emploi : Multiple Temporaire à temps plein & Multiple Temporaire à temps partiel - Jusqu’à un an  Heures de travail : 35 heures par semaine (temps plein) et 24 heures par semaine (temps partiel) Affiliation : CUPE 503 Inside/Outside  Information sur le salaire : $54,130.44 - $63,330.54 par année (taux de rémunération de 2024) Information sur le salaire : 29.742$ - 34.797$ par heure (taux de rémunération de 2024) Lieu : Trail Waste Fac, 4475, chemin Trail   Ville : Ottawa, ON Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien  Date limite des candidatures : 2025-09-15 Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre **Les candidats retenus qui répondent aux critères de compétence de l'employeur seront également placés sur une liste d'admissibilité valide jusqu’au 31 décembre 2025.**RÉSUMÉ DES FONCTIONS La Ville d’Ottawa assure la collecte des déchets pour 298 000 foyers unifamiliaux et 115 000 foyers multirésidentiels répartis sur 2 000 propriétés à travers la ville. La Ville travaille présentement à étendre le programme de Bac vert à tous les ensembles d’appartement et de maisons en rangée dans toute la ville. Nous sommes à la recherche de personnes motivées, qualifiées, et communicatives pour contribuer aux projets de sensibilisation et d’éducation. Vous aiderez à promouvoir le programme de Bac vert de la Ville et à informer les résidents à ce sujet. Vous ferez du porte-à-porte pour transmettre l’information et répondre aux questions sur le programme de Bac vert. Vous serez obligé de travailler selon un horaire flexible pour assister à des événements de sensibilisation, aider à faire des rapports sur les activités et les résultats des événements, aider à répondre aux demandes de renseignement sur les programmes et les projets provenant du public et des groupes communautaires. Vous effectuerez également d’autres tâches connexes conformes aux fonctions susmentionnées, vous participerez à des activités de sensibilisation du public, y compris des événements éducatifs liés aux programmes du ministère, ce qui peut impliquer des discours publics, des présentations et des communications générales sur divers programmes et services. Le titulaire assure la saisie des données et la gestion des dossiers pour le compte des nombreux membres du personnel opérationnel (superviseurs, coordonnateurs et gestionnaires de programme) des Services environnementaux. Il produit des rapports à partir des systèmes. Il répond aux préoccupations courantes et fournit un soutien et des renseignements techniques de base au public (résidents, promoteurs, entrepreneurs, etc.) sur les services, produits, procédures et programmes offerts par la direction générale, ce qui comprend la planification de rendez-vous, la création de demandes et de bons de travail, l’attribution des structures adéquates aux activités et la saisie de données dans les systèmes pertinents en vue de mettre en œuvre et de réaliser le suivi des mesures connexes. **Une expérience dans un environnement administratif, de la prise de parole en public, du service à la clientèle et de la planification d'événements, ainsi qu'une expérience de travail avec des programmes de gestion des déchets solides ou de recyclage seraient considérées comme des atouts.**FORMATION ET EXPÉRIENCE Diplôme collégial couronnant deux (2) années d’études en commerce ou en gestion de l’environnement Aucune expérience requise CONNAISSANCES

  • Connaissance pratique des logiciels, notamment de Microsoft Office (Word et Excel)
  • Connaissance pratique des principes de renvoi, d’entretien et de mise à jour des systèmes et bases de données informatisés

COMPÉTENCES ET APTITUDES

  • Compétences solides en saisie, extraction et frappe de données associées à de fortes compétences en gestion de dossiers papier et électroniques
  • Discernement et capacité efficace de prise de décision
  • Compétences solides en communication (écrite et orale), ce qui comprend la capacité de calmer les clients, de désamorcer la colère, de répondre aux préoccupations des clients, de fournir un service à la clientèle de qualité et de donner une image conforme au rôle d’un représentant de la Ville au public
  • Fonctionnement du matériel de bureau et de télécommunication de base
  • Repérage des problèmes potentiels ou des tendances et recommandation de mesures correctives
  • Entregent, notamment cohérence, calme dans les situations de stress, tact et empathie
  • Souci du détail
  • Bon dossier d’assiduité
  • Ponctualité et fiabilité
  • Esprit d’initiative, rigueur, fiabilité
  • Excellent sens de l’organisation

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

  • Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
  • Exigences relatives au permis de conduire : Posséder un permis de conduire valide de l’Ontario de catégorie G sans restriction (ou un permis équivalent délivré par une autre province) comportant un maximum de six points d’inaptitude.; Ce poste exige que le candidat retenu utilise son propre moyen de transport.
  • Au départ, vous pourriez toucher 95 % de votre taux de rémunération initial, conformément à la convention collective.
  • Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
  • Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre. Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification. La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca .

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