Conseiller(ère) en gestion des réclamations CNESST

Poste temps plein à notre bureau de Québec ou de LavalBienvenue chez MEDIAL 👋, une entreprise certifiée Entreprise en santé élite+. Nous créons un environnement de travail où chaque employé peut se sentir valorisé, respecté et soutenu. Si tu recherches une entreprise qui valorise autant ton bien-être que ton succès professionnel, tu es au bon endroit.

Spécifiquement, notre domaine d’expertise est relié à la santé et à la sécurité du travail ainsi qu’au mieux-être au travail. Nous avons pour mission d’offrir à nos clients un accompagnement complet pour atteindre leurs objectifs et obligations en SST. Notre solution est axée sur le partage de nos connaissances, l’accessibilité de nos experts et le retour sur investissement.

Depuis 1993, MEDIAL accompagne des milliers d’entreprises québécoises dans la gestion des lésions professionnelles, la gestion de mutuelles de prévention, la tarification SST, la gestion de la prévention des risques, la formation des employés et l’implantation de programmes mieux-être au travail.

Informations sur le posteTu rêves d’un emploi où tu auras la flexibilité et l’autonomie d’un travailleur autonome tout en ayant le soutien d’une équipe dévouée et unie? Tu te passionnes pour l’analyse, l’élaboration de stratégies et le service à la clientèle? Notre poste de conseiller(ère) en gestion de l’invalidité SST est fait pour toi!

Ton rôle sera d’accompagner et de conseiller nos clients en lien avec la gestion de leurs réclamations de lésions professionnelles. La description des tâches est variée et évolutive au fil de tes ambitions.

Principales tâches 💻

• Établir des stratégies et plans d’action pour les dossiers de lésions professionnelles
• Assurer un suivi proactif et conseiller la clientèle dans la gestion des réclamations CNESST
• Effectuer les communications écrites et verbales avec divers intervenants, dont la CNESST, la révision administrative et le TAT
• Analyser la possibilité de rédiger des demandes de partage de coûts
• Analyser les dossiers du tribunal et formuler tes recommandations aux conseillers(ères) senior en gestion de l’invalidité
• Participer aux rencontres d’équipe mensuelles pour échanger sur l’amélioration des processus
• Réaliser des recherches concernant la jurisprudence, le domaine médical et/ou les lois et règlements

Compétences recherchées 🎯

• DEC en techniques juridiques, Baccalauréat en relations industrielles ou ressources humaines, ou toute autre formation jugée pertinente
• 2 à 5 années d’expérience pertinente
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé
• Intérêt marqué pour le service à la clientèle et l’analyse stratégique
• Aimer travailler seul(e) et en équipe
• Bonne capacité de planification et d’organisation

Avantages ⚡

• Travail en présentiel, en mode hybride ou en télétravail illimité (selon ta préférence)
• Horaire variable pour accommoder ta vie personnelle et familiale
• Possibilité de travailler 4 jours par semaine et même à l’extérieur du pays
• Télémédecine pour toi et ta famille immédiate
• 10 congés mobiles par année pour tes rendez-vous personnels
• Remboursement d’activités physiques
• REER et RPDB
• Assurances collectives
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Programme santé et mieux-être au travail de haut calibre
• 3 semaines de vacances dès la première année
• Activité reconnaissance annuelle
• Stationnement gratuit

Ça t'intéresse? Envoie ton CV à jboucher@medial.ca ! 📧