Description du poste L’assistant·e aura pour mission de soutenir l’équipe clinique dans la préparation et le suivi des interventions de chirurgie buccale et maxillo-faciale. Les tâches quotidiennes incluent l’accueil des patient·e·s, la préparation des salles de traitement, l’assistance au fauteuil durant les procédures, ainsi que la gestion de certains dossiers administratifs et le suivi des rendez-vous. La personne en poste veillera à la bonne communication avec les patient·e·s, à la coordination avec les autres membres de l’équipe et au respect des protocoles d’hygiène et de sécurité. Il s’agit d’un poste à temps plein, entièrement sur site, basé à Québec, QC.
Qualifications
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes : compétences en Analytical Skills et Troubleshooting pour gérer les situations cliniques et organisationnelles courantes.
- Soutien technique : aptitudes en Technical Support pour utiliser les équipements, dispositifs médicaux et outils informatiques de la clinique.
- Soutien aux patient·e·s : compétences en Customer Support pour offrir un accompagnement courtois, empathique et professionnel à la clientèle.
- Communication : excellente Communication orale et écrite, en français, pour interagir avec l’équipe soignante et les patient·e·s ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
- Formation et expérience : diplôme pertinent (ex. assistance dentaire, soins de santé ou domaine connexe), expérience en clinique dentaire ou médicale, connaissance des normes d’asepsie et des protocoles de sécurité.
- Qualités personnelles : sens de l’organisation, rigueur, discrétion, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.