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Agent ou agente, Travail de bureau et opérations-FR

Desjardins
Department:Administrative
Type:HYBRID
Region:Quebec City, Quebec
Location:Lévis, Quebec, Canada
Experience:Mid-Senior level
Estimated Salary:CAD40,000 - CAD55,000
Skills:
OFFICE 365WORDPOWERPOINTEXCELDATA ENTRYDATA PROCESSINGDATA ANALYSISREPORT GENERATIONQUALITY CONTROLADMINISTRATIVE SUPPORTFRENCH LANGUAGE
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Job Description

Posted on: February 27, 2026

Le Bureau de la Surveillance du Mouvement Desjardins (BSMD) est responsable de réaliser des mandats d’audit interne stratégique et pan canadien dans les différents secteurs de l'organisation. À titre d’agent(e), Travail de bureau et opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Votre rôle consiste à assumer la prise en charge de diverses responsabilités et à assurer la réalisation d’activités et de processus administratifs, de bureau ou autres nécessaires à l'atteinte des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité, conformément aux directives détaillées établies. L’aptitude à viser les résultats devient alors une compétence essentielle. Vous assurez un soutien dans le traitement et l’analyse d’informations particulières ou inhabituelles en lien avec votre domaine. Vous collaborez à la résolution de problèmes et à l’élaboration de recommandations appropriées, et mettez à profit votre capacité d’adaptation, au besoin. Vous faites la saisie et le traitement des données, de même que la validation de l’intégrité des données contenues dans les diverses bases de données. Vous assurez également le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes. Plus spécifiquement, vous serez amené (e) à :

  • Assurer la réalisation des processus opérationnels administratifs de l’unité. Effectuer des analyses. Produire ou réviser des rapports et des statistiques. Réaliser divers contrôles administratifs, opérationnels et de qualité. Apporter des correctifs et effectuer les suivis requis
  • Accomplir différents travaux administratifs liés à la saisie, à l’extraction, au traitement, à la compilation et à la codification de données
  • Réaliser différentes activités de secrétariat, dont la mise en page et la révision linguistique de documents provenant des différentes équipes du BSMD
  • Maîtriser le contenu et les objectifs des gabarits utilisés par le BSMD, intégrer les informations, réaliser divers contrôles, faire des analyses permettant de détecter les erreurs et les écarts et apporter les correctifs requis
  • Assurer le soutien aux usagers dans l’utilisation efficace d’outils ou de systèmes
  • S’assurer de biens comprendre l’objectif des demandes et des tâches à réaliser, les effectuer avec rigueur et réaliser des validations permettant d’assurer la qualité du travail effectué
  • S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriée
  • Un minimum de trois ans d’expérience pertinente
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Maîtriser et utiliser les applications de la suite Office 365 (Word, PowerPoint, Excel)

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici Syndicat(si admissible) Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Administration (GF) Date de fin d'affichage 2026-03-10

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