Commis Support

Description Du Poste Relevant du chef d'équipe :

• Effectuer des suivis auprès des assurés et des fournisseurs
• Mettre à jour les coûts opérationnels et assurer la bonne circulation des informations
• Analyser et classer les messages reçus pour orienter les demandes vers les bonnes équipes
• Valider les informations manquantes et confirmer l’éligibilité des demandes de règlement

Profil

• Posséder un diplôme d’études secondaire (D.E.S.) ou l’équivalent
• Avoir cumulé un minimum de 6 mois d'expérience dans un poste de soutien ou un rôle équivalent
• Avoir une excellente maîtrise de la suite Microsoft
• Maîtriser l’anglais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit afin d’accompagner notre clientèle à travers le monde
• Faire preuve d’analyse, d’organisation et d’initiative, tout en assurant une bonne gestion des priorités

Informations Importantes

• Date d'entrée en poste le 10 novembre 2025
• Télétravail : 2 jours par semaine obligatoire en présentiel durant toute la durée de la probation (6 mois) et ensuite télétravail adapté aux exigences du poste avec présences planifiées au bureau
• Horaire de jour et de soir du lundi au dimanche (disponibilité de 8h00 à 23h00)
• Horaire rotatif avec assignation la fin de semaine
• Les titulaires du poste seront amenés à alterner d’équipes selon les besoins opérationnels

Pourquoi nous choisir

• Travail hybride adapté aux exigences du poste avec présences planifiées au bureau
• Vacances dès la première année
• Possibilité d’avancement à l’interne
• Boni annuel
• Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage)
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.