Consultant ou consultante en supervision des conseillers et conseillères

Entreprise: CAGC Service: Supervision des conseillers et conseillères Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein Modèle de travail: Hybride Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout. Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant. L’opportunité : Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable. Comme notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie, notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. En vous joignant à nous, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités. En qualité de consultant ou consultante en supervision des conseillers et conseillères, vous travaillez en étroite collaboration avec les agences afin de renforcer les pratiques de gestion des risques des conseillers et conseillères en intégrant des contrôles efficaces dans les opérations quotidiennes, en clarifiant les attentes réglementaires et en faisant la promotion d’une culture du risque saine et proactive au sein de l’équipe des ventes au détail et du service. Vous interprétez les exigences réglementaires et de conformité, identifiez les lacunes et les nouvelles tendances en collaboration avec l’équipe responsable des données et de l’analytique et recommandez des améliorations ciblées des contrôles afin d’atténuer les risques liés aux pratiques commerciales. Vous effectuez des contrôles de qualité, validez les mesures correctives et fournissez des rapports analytiques qui aident les agences à comprendre les facteurs de risque et à assumer leur responsabilité en ce qui a trait à la conformité. De plus, vous veillez à la communication des mises à jour réglementaires, élaborez des documents de sensibilisation aux risques et assurez le maintien des politiques et des procédures de la première ligne de défense afin de soutenir l’amélioration continue de la gestion des risques par les conseillers et conseillères. Comment vous créez un impact :

• Aider les conseillers et conseillères à comprendre leurs responsabilités en matière de risques et la nécessité d’intégrer des contrôles dans les opérations.
• Fournir aux conseillers et conseillères des recommandations visant à améliorer les contrôles à la suite d’activités de supervision ou d’examens de conformité.
• Interpréter et surveiller les exigences et les normes réglementaires et fournir un accompagnement proactif en matière de conformité.
• Collaborer avec l’équipe chargée des données et de l’analytique afin d’identifier les lacunes dans les contrôles et de recommander des solutions pour gérer et prévenir les risques.
• Réaliser des examens d’assurance qualité et des tests pour évaluer les processus et les contrôles des risques employés par les conseillers et conseillères.
• Effectuer le suivi des mesures correctives appliquées et signaler les problèmes récurrents.
• Communiquer les mises à jour réglementaires et les pratiques exemplaires aux conseillers et conseillères.
• Créer, mettre en œuvre et mettre à jour les politiques, les procédures et les contrôles de conformité de la première ligne de défense.
• Analyser les données et le rendement des conseillers et conseillères en matière de conformité.
• Collaborer avec l’équipe responsable des données et de l’analytique pour surveiller les indicateurs de risques émergents.
• Fournir des rapports sur les tendances relatives aux statuts de conformité des conseillers et conseillères et les facteurs de risque.
• Développer, concevoir et fournir des documents de sensibilisation à la conformité et aux risques.

Pour joindre notre équipe :

• Baccalauréat en administration des affaires, en administration publique, en politiques publiques, en économie ou en droit.
• Trois à cinq ans d’expérience dans le secteur de l’assurance-vie ou de la conformité.
• Compréhension des opérations des conseillers et conseillères et des responsabilités en matière de risques.
• Connaissance des structures, des normes et des exigences de conformité du secteur.
• Capacité à intégrer la sensibilisation aux risques et les contrôles de conformité dans les processus opérationnels.
• Connaissance des politiques et des procédures organisationnelles de gestion des risques.
• Expérience directe dans le secteur réglementaire ou connaissance approfondie du domaine de l’assurance, notamment en ce qui concerne les pratiques commerciales et le respect des lois et réglementations.

Comment vous brillez :

• Capacité à analyser de manière critique des scénarios complexes de conformité et de risques afin d’élaborer des solutions.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale pour expliquer clairement aux conseillers et conseillères les exigences réglementaires et les attentes relatives à la gestion des risques.
• Capacité à interpréter et à compiler des analyses, à identifier des tendances et à présenter des informations et recommandations exploitables.
• Expérience en recherche dans les domaines législatif et réglementaire, ainsi que dans les questions relatives aux politiques.
• Compréhension pratique des principes de gestion des risques d’entreprise et de la conception des contrôles.
• Connaissance de la réglementation relative aux pratiques commerciales, des exigences en matière de permis et de l’évolution du cadre juridique et réglementaire du secteur de la gestion de patrimoine et de l’assurance.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
• Des déplacements peuvent être requis.

Comment vous en bénéficiez :

• Des occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
• Une approche globale à l’égard de votre bien-être incluant des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
• Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, le personnel admissible bénéficie d’un programme de rémunération globale complet comprenant des régimes collectifs d’épargne-retraite, une assurance collective (p. ex. soins médicaux et dentaires, mieux-être, invalidité, vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide.

Renseignements sur les salaires Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 72,847 $ à 121 411 $ (minimum et maximum, échelle complète) Position dans l’échelle salariale Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation. » Incitatif/Rémunération variable Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.