Gestionnaire, contrôle de la qualité et conformité // Quality Control and Compliance Manager

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Beco Industries, fondée en 1946, est une entreprise fièrement canadienne et un leader dans le développement et la fabrication de textiles de maison, de produits pour bébés et de meubles destinés aux grands détaillants en Amérique du Nord et à l’international.

Votre rôle :

Le/la Gestionnaire du Contrôle de la Qualité et de la Conformité s’assure que tous les produits respectent les normes requises en matière de qualité, de sécurité et de conformité tout au long du développement, de la production et de la livraison. Ce rôle supervise les tests en laboratoire, les processus de conformité spécifiques aux détaillants, la documentation liée à la durabilité ainsi que l’adhérence des fournisseurs aux exigences réglementaires et aux audits. Le/la gestionnaire travaille en étroite collaboration avec les équipes internes, les fournisseurs et les laboratoires tiers afin de garantir l’exactitude, la rapidité et la cohérence de tous les processus liés à la qualité. Ce poste nécessite des déplacements périodiques à l’étranger.

Responsabilités principalesAssurance qualité et conformité

• Collaborer avec les équipes de qualité et de conformité, localement et à l’international.
• Superviser toutes les activités de tests en laboratoire, y compris la préparation des listes d’échantillons pré-test, la coordination des soumissions, le suivi de la progression et la vérification de l’exactitude de toute la documentation (demandes, déclarations, nomenclatures, etc.).
• Gérer les workflows d’approbation des couleurs Walmart, en assurant la soumission et l’approbation rapides de toutes les couleurs, strike-offs et bain de teinture.
• Maintenir les dossiers ECO (Oeko-Tex, déclarations de recyclage) et compléter toute la documentation requise pour les certifications.
• Examiner et fournir des commentaires détaillés sur les échantillons à toutes les étapes : strike-offs/bain de teinture, fabrication, préproduction et production.
• Réaliser des analyses de produits et de concurrents incluant le poids des tissus, les matériaux, les mesures, l’emballage et les détails de construction.
• Préparer, examiner et expédier des échantillons selon les besoins pour les clients ou pour évaluation interne.
• Effectuer des inspections occasionnelles en entrepôt et passer en revue les rapports d’inspection à l’étranger, en assurant la conformité aux normes AQL.
• Gérer le portail BPM de Costco et les TRF, incluant la documentation de conformité, les exigences de tests, le suivi des échantillons et les inspections finales.
• Développer et suivre les plans d’actions correctives (CAP) pour résoudre les problèmes de qualité et éviter leur récurrence.
• S’assurer que tous les produits pour bébés répondent aux normes de tests requises, que les CPC soient émis et que la documentation soit fournie aux clients.
• Soutenir les exigences de tests pour le développement de nouveaux produits.
• Maintenir la certification Oeko-Tex et assurer la conformité des fournisseurs concernant les enregistrements de rembourrage et certifications associées.
• S’assurer que les fournisseurs respectent les exigences d’évaluation des usines, les codes de conduite et les audits de sécurité pour Costco, Walmart et autres détaillants.
• Gérer les futures exigences d’eFiling de la CPSC aux États-Unis à mesure qu’elles seront déployées.

Durabilité

• Gérer les spécifications de durabilité de Costco via Specright, en garantissant l’exactitude de la documentation, la soumission et l’approbation de tous les matériaux, composants et certifications.
• Soutenir la conformité avec le Registre canadien du plastique, incluant l’enregistrement et le rapport des produits et emballages plastiques concernés.

QualificationsExigées

• Baccalauréat dans un domaine pertinent.
• 5+ années d’expérience en contrôle de qualité, conformité produit ou tests dans les secteurs de l’habillement, des textiles, des biens de consommation ou industries connexes.
• Expérience avec de grands détaillants tels que Walmart et Costco.
• Solide compréhension des normes de tests produits, AQL et exigences réglementaires (CPSC, CPSIA, Oeko-Tex, etc.).
• Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs projets, échéances et flux documentaires simultanément.
• Compétences analytiques solides, capacité à évaluer les échantillons, mesures, matériaux et résultats de tests.
• Excellentes compétences en communication pour coordonner avec les fournisseurs, les laboratoires et les équipes internes.
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et aisance avec l’apprentissage de nouveaux systèmes et portails.
• Capacité à résoudre des problèmes et mettre en œuvre des plans d’actions correctives efficaces.

Atouts

• Expérience avec Specright, Costco BPM, les systèmes Walmart ou plateformes de conformité similaires.
• Connaissance du reporting de durabilité, des exigences d’emballage ou des certifications environnementales.
• Familiarité avec les processus de fabrication internationaux et les standards d’audit d’usine.
• Expérience avec les tests de produits pour bébés et la documentation CPC.

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Join our growing team!

Beco Industries, established in 1946, is a proudly Canadian company and a leader in the development and manufacturing of home textiles, baby products and furniture for major retailers across North America and abroad.

Your Role:

The Quality Control and Compliance Manager ensures that all products meet required quality, safety, and compliance standards across development, production, and delivery. This role manages lab testing, retailer‑specific compliance workflows, sustainability documentation, and supplier adherence to regulatory and audit requirements. The Quality Control and Compliance Manager partners closely with internal teams, suppliers, and third‑party labs to maintain accuracy, speed, and consistency across all quality processes. This role requires periodic travel overseas.

Key ResponsibilitiesQuality Assurance & Compliance

• Partnership with Quality and Compliance teams locally and internationally.
• Oversee all lab testing activities, including preparing pre‑test sample lists, coordinating submissions, tracking progress, and ensuring all documentation (applications, declarations, BOMs, etc.) are complete and accurate.
• Manage Walmart color approval workflows, ensuring timely submission and approval of all colors, strike‑offs, and lab dips.
• Maintain ECO records (Oeko‑Tex, recycling claims) and complete all required documentation for certifications.
• Review and provide detailed comments on samples at all stages: strike‑offs/lab dips, manufacturing, pre‑production, and production.
• Conduct product and competitor analyses, including fabric weights, materials, measurements, packaging, and construction details.
• Prepare, review, and ship samples as required for customer review or internal evaluation.
• Conduct occasional warehouse inspections and review overseas inspection reports, ensuring compliance with AQL standards.
• Manage Costco BPM portal and TRFs, including compliance documentation, testing requirements, sample tracking, and final inspections.
• Develop and track Corrective Action Plans (CAPs) to address quality issues and prevent recurrence.
• Ensure all baby products meet required testing standards, CPCs are issued, and documentation is provided to customers.
• Support testing requirements for new product development.
• Maintain Oeko‑Tex certification and ensure supplier compliance with stuffing registrations and related certifications.
• Ensure suppliers meet factory evaluation requirements, codes of conduct, and security audits for Costco and Walmart and other retailers.
• Manage upcoming CPSC US eFiling requirements as they roll out.

Sustainability

• Manage Costco sustainability specifications through Specright, ensuring accurate documentation, submission, and approval of all materials, components, and certifications.
• Support compliance with the Canada Plastic Registry, including registration and reporting of applicable plastic products and packaging.

QualificationsRequired

• Bachelor’s degree in a related field.
• 5+ years of experience in quality control, product compliance, or testing within apparel, textiles, consumer goods, or a related industry.
• Experience working with major retail customers such as Walmart and Costco
• Strong understanding of product testing standards, AQL, and regulatory requirements (CPSC, CPSIA, Oeko‑Tex, etc.).
• Exceptional attention to detail with the ability to manage multiple projects, deadlines, and documentation streams.
• Strong analytical skills with the ability to evaluate samples, measurements, materials, and test results.
• Excellent communication skills for coordinating with suppliers, labs, and internal teams.
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) and comfort learning new systems and portals.
• Ability to problem‑solve and develop effective corrective action plans.

Preferred

• Experience with Specright, Costco BPM, Walmart systems, or similar compliance platforms.
• Knowledge of sustainability reporting, packaging requirements, or environmental certifications.
• Familiarity with international manufacturing processes and factory audit standards.
• Experience with baby product testing and CPC documentation